1. Presentazione del sito
Informazioni legali e identità
Note Legali
Informazioni legali e condizioni generali di utilizzo di TikStar ERP
In virtù dell'articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, si specifica agli utenti del sito l'identità dei diversi attori coinvolti nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio: ERP TikStar.
Proprietario
TikStar – France
Responsabile della pubblicazione
TikStar – contact@tikstar.fr
Provider di hosting
Lws
Delegato alla Protezione dei Dati
Tikstar – contact@tikstar.fr
2. Condizioni generali di utilizzo
Termini e regole di utilizzo
L'uso del sito implica l'accettazione piena e completa delle condizioni generali d'uso descritte di seguito. Queste condizioni d'uso possono essere modificate o completate in qualsiasi momento, gli utenti del sito sono quindi invitati a consultarle regolarmente.
Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, può essere decisa un'interruzione per motivi di manutenzione tecnica da TikStar, che si sforzerà quindi di comunicare agli utenti in anticipo le date e gli orari dell'intervento.
Il sito viene aggiornato regolarmente. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: si impongono tuttavia all'utente che è invitato a riferirsi ad esse il più spesso possibile per prenderne conoscenza.
2.1 Accettazione delle condizioni
Accedendo e utilizzando questo sito, l'utente riconosce di aver preso conoscenza delle presenti condizioni generali d'uso e si impegna a rispettarle integralmente.
2.2 Descrizione dei servizi
Il sito ha lo scopo di fornire una piattaforma di collegamento tra creatori di contenuti e il loro pubblico. L'editore si sforza di fornire sul sito informazioni il più precise possibile.
2.3 Accesso ai servizi
L'accesso al sito e alle sue funzionalità è normalmente accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tranne in caso di forza maggiore o un evento fuori dal controllo di TikStar, e salvo eventuali guasti e interventi di manutenzione necessari per il buon funzionamento del sito e dei servizi.
2.4 Modifica delle condizioni
TikStar si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto di questo sito e delle presenti condizioni d'uso. L'utente è quindi invitato a consultarle regolarmente.
3. Descrizione dei servizi
Funzionalità e servizi offerti
Le site ERP TikStar offre una piattaforma di gestione e collegamento tra creatori di contenuti e il loro pubblico. I servizi offerti includono:
- Un sistema di gestione di creatori e agenti
- Una dashboard di statistiche e monitoraggio delle prestazioni
- Un sistema di classificazione e remunerazione basato sulle prestazioni
- Strumenti di comunicazione tra creatori e agenti
- Un sistema di notifiche intelligenti
- Funzionalità di gestione del profilo e delle copertine
L'editore si sforza di fornire sul sito informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile di omissioni, inesattezze e carenze nell'aggiornamento, che siano di sua responsabilità o di terze parti partner che gli forniscono queste informazioni.
Tutte le informazioni indicate sul sito sono fornite a titolo indicativo, e sono suscettibili di evoluzione. Inoltre, le informazioni che figurano sul sito non sono esaustive. Sono fornite salvo modifiche che sono state apportate dalla loro messa online.
4. Limitazioni tecniche
Vincoli e responsabilità tecniche
Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all'uso del sito. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando materiale recente, senza virus e con un browser di ultima generazione aggiornato.
Il sito è ospitato presso un provider nel territorio dell'Unione Europea conformemente alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
L'obiettivo è fornire un servizio che assicuri il miglior tasso di disponibilità. L'host si impegna a mantenere la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Si riserva tuttavia il diritto di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare per manutenzione, miglioramento della sua infrastruttura, guasto della sua infrastruttura o se i Servizi e Servizi generano traffico ritenuto anormale.
TikStar e l'host non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o del materiale informatico e telefonico legato in particolare alla congestione della rete che impedisce il buon accesso al server.
5. Proprietà intellettuale
Diritti e contraffazioni
TikStar è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale o detiene i diritti d'uso su tutti gli elementi accessibili sul sito, in particolare testi, immagini, grafiche, logo, icone, suoni, software.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta preventiva di: TikStar.
Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi che contiene sarà considerato come costitutivo di contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.
Il mancato rispetto di questo divieto costituisce una contraffazione che può impegnare la responsabilità civile e penale del contraffattore. Lo stesso varrà per le basi di dati eventualmente presenti sul sito, che sono protette dalle disposizioni della legge del 1° luglio 1998 che recepisce la direttiva 96/9 dell'11 marzo 1996 relativa alla protezione giuridica delle basi di dati.
I marchi e i loghi riprodotti su questo sito sono depositati dalle società che ne sono proprietarie.
6. Limitazioni di responsabilità
Responsabilità ed esclusioni
TikStar non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati al materiale dell'utente, durante l'accesso al sito, e risultanti sia dall'uso di materiale che non risponde alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.
TikStar non potrà inoltre essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (quali ad esempio una perdita di mercato o perdita di opportunità) conseguenti all'uso del sito.
Gli spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatto) sono a disposizione degli utenti. TikStar si riserva il diritto di eliminare, senza diffida preventiva, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se necessario, si riserva inoltre la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggio a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio, o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia...).
L'utente si impegna a non utilizzare il sito in modo abusivo, in particolare non trasmettendo contenuti illeciti, non ledendo i diritti di terzi, non perturbando il funzionamento del sito.
7. Dati personali
GDPR e protezione dei dati
Il responsabile del trattamento dei dati personali è: TikStar.
Il sito può essere portato a chiedere l'accettazione dei cookie per esigenze statistiche e di visualizzazione. Un cookie è un'informazione depositata sul vostro disco rigido dal server del sito che visitate. Contiene diversi dati che sono memorizzati sul vostro computer in un file semplice al quale il server accede per leggere e registrare informazioni.
Dati raccolti:
- Nome utente e informazioni del profilo
- Indirizzo email di contatto
- Dati di navigazione e utilizzo del servizio
- Statistiche di prestazioni e coinvolgimento
- Dati di comunicazione tra creatori e agenti
Finalità del trattamento:
- Fornitura dei servizi della piattaforma
- Gestione degli account utente
- Comunicazione tra le parti
- Miglioramento dei servizi offerti
- Rispetto degli obblighi legali
Diritti degli utenti:
- Diritto di accesso ai dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto di cancellazione dei dati
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento
Per esercitare questi diritti, potete contattare il delegato alla protezione dei dati: Tikstar - contact@tikstar.fr
I dati personali sono conservati per la durata necessaria alle finalità per le quali sono raccolti e trattati, conformemente alle disposizioni legali vigenti.
8. Diritto applicabile
Giurisdizione e risoluzione delle controversie
Qualsiasi controversia in relazione all'uso del sito è soggetta al diritto francese. È attribuita giurisdizione esclusiva ai tribunali competenti di France.
Le presenti condizioni generali d'uso sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.
Risoluzione delle controversie:
- In caso di controversia, le parti si sforzeranno di trovare una soluzione amichevole
- In mancanza di accordo amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali competenti
- Il consumatore può ricorrere alla mediazione del consumo
- Il consumatore può anche rivolgersi alla Commissione europea per la risoluzione online delle controversie
Legge applicabile:
- Codice del consumo francese
- Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
- Legge sulla fiducia nell'economia digitale
- Codice della proprietà intellettuale
In caso di modifica delle presenti condizioni generali d'uso, le nuove condizioni saranno applicabili non appena messe online sul sito.
9. Glossario
Definizioni e terminologia
Utilisateur : Internauta che si connette, utilizzando il sito sopra menzionato.
Informations personnelles : "le informazioni che permettono, sotto qualsiasi forma che sia, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano" (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).
Créateur : Utente della piattaforma che crea contenuti e partecipa al sistema di remunerazione basato sulle prestazioni.
Agent : Utente della piattaforma che gestisce e accompagna i creatori nel loro sviluppo.
Administrateur : Utente con diritti di gestione completa della piattaforma e dei suoi utenti.
Diamants : Unità di misura delle prestazioni dei creatori utilizzata per calcolare le remunerazioni.
Paliers : Sistema di progressione dei creatori basato sulle loro prestazioni (Apprendista, Guerriero, Veterano, Campione, Leggenda, Divino).
Rémunération : Sistema di pagamento dei creatori basato sulle loro prestazioni e livello raggiunto.
Plateforme : Sito web e tutte le sue funzionalità.
Services : Tutte le funzionalità offerte dalla piattaforma agli utenti.
Contenu : Qualsiasi informazione, dato, testo, immagine, video o altro elemento pubblicato o condiviso sulla piattaforma.