1. Presentación del sitio
Información legal e identidad
Aviso Legal
Información legal y condiciones generales de uso de TikStar ERP
En virtud del artículo 6 de la Ley nº 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio la identidad de los diferentes actores en su implementación y seguimiento: ERP TikStar.
Propietario
TikStar – France
Responsable de publicación
TikStar – contact@tikstar.fr
Proveedor de alojamiento
Lws
Delegado de Protección de Datos
Tikstar – contact@tikstar.fr
2. Condiciones generales de uso
Términos y reglas de uso
El uso del sitio implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio a consultarlas regularmente.
Este sitio es normalmente accesible a los usuarios en cualquier momento. Sin embargo, puede decidirse una interrupción por razones de mantenimiento técnico por TikStar, quien se esforzará entonces en comunicar a los usuarios con antelación las fechas y horas de la intervención.
El sitio se actualiza regularmente. De la misma manera, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: sin embargo, se imponen al usuario que está invitado a referirse a ellos con la mayor frecuencia posible para conocerlos.
2.1 Aceptación de las condiciones
Al acceder y utilizar este sitio, el usuario reconoce haber tomado conocimiento de las presentes condiciones generales de uso y se compromete a respetarlas íntegramente.
2.2 Descripción de los servicios
El sitio tiene como objetivo proporcionar una plataforma de conexión entre creadores de contenido y su audiencia. El editor se esfuerza por proporcionar en el sitio información lo más precisa posible.
2.3 Acceso a los servicios
El acceso al sitio y sus funcionalidades es normalmente accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto en caso de fuerza mayor o un evento fuera del control de TikStar, y sujeto a posibles fallos e intervenciones de mantenimiento necesarias para el buen funcionamiento del sitio y los servicios.
2.4 Modificación de las condiciones
TikStar se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de este sitio y las presentes condiciones de uso. Por lo tanto, se invita al usuario a consultarlas regularmente.
3. Descripción de servicios
Funcionalidades y servicios ofrecidos
Le site ERP TikStar ofrece una plataforma de gestión y conexión entre creadores de contenido y su audiencia. Los servicios ofrecidos incluyen:
- Un sistema de gestión de creadores y agentes
- Un panel de estadísticas y seguimiento de rendimiento
- Un sistema de clasificación y remuneración basado en el rendimiento
- Herramientas de comunicación entre creadores y agentes
- Un sistema de notificaciones inteligentes
- Funcionalidades de gestión de perfil y portadas
El editor se esfuerza por proporcionar en el sitio información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser considerado responsable de omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean por su parte o por parte de terceros socios que le proporcionan esta información.
Toda la información indicada en el sitio se da a título indicativo, y es susceptible de evolucionar. Además, la información que aparece en el sitio no es exhaustiva. Se da sujeta a modificaciones que se hayan realizado desde su puesta en línea.
4. Limitaciones técnicas
Restricciones y responsabilidades técnicas
El sitio utiliza tecnología JavaScript. El sitio no podrá ser considerado responsable de daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando material reciente, sin virus y con un navegador de última generación actualizado.
El sitio está alojado en un proveedor en el territorio de la Unión Europea de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El objetivo es proporcionar un servicio que asegure la mejor tasa de disponibilidad. El host se compromete a mantener la continuidad de su servicio 24 horas al día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más cortos posibles, en particular para mantenimiento, mejora de su infraestructura, fallo de su infraestructura o si los Servicios y Servicios generan tráfico considerado anormal.
TikStar y el host no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, líneas telefónicas o material informático y telefónico relacionado en particular con la congestión de la red que impida el buen acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual
Derechos y falsificaciones
TikStar es propietario de los derechos de propiedad intelectual o posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular textos, imágenes, gráficos, logo, iconos, sonidos, software.
Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, está prohibida, excepto con autorización escrita previa de: TikStar.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada como constitutiva de falsificación y perseguida de acuerdo con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la propiedad intelectual.
El incumplimiento de esta prohibición constituye una falsificación que puede comprometer la responsabilidad civil y penal del falsificador. Lo mismo se aplicará a las bases de datos posiblemente presentes en el sitio, que están protegidas por las disposiciones de la ley del 1 de julio de 1998 que transpone la directiva 96/9 del 11 de marzo de 1996 relativa a la protección jurídica de las bases de datos.
Las marcas y logos reproducidos en este sitio están registrados por las empresas que los poseen.
6. Limitaciones de responsabilidad
Responsabilidades y exclusiones
TikStar no podrá ser considerado responsable de daños directos e indirectos causados al material del usuario, al acceder al sitio, y resultantes ya sea del uso de material que no cumple con las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea de la aparición de un error o incompatibilidad.
TikStar tampoco podrá ser considerado responsable de daños indirectos (tales como pérdida de mercado o pérdida de oportunidad) consecutivos al uso del sitio.
Los espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) están a disposición de los usuarios. TikStar se reserva el derecho de eliminar, sin requerimiento previo, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. Si es necesario, también se reserva la posibilidad de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensaje de carácter racista, injurioso, difamatorio, o pornográfico, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografía...).
El usuario se compromete a no utilizar el sitio de manera abusiva, en particular no transmitiendo contenido ilícito, no infringiendo los derechos de terceros, no perturbando el funcionamiento del sitio.
7. Datos personales
RGPD y protección de datos
El responsable del tratamiento de datos personales es: TikStar.
El sitio puede pedirle que acepte cookies para necesidades estadísticas y de visualización. Una cookie es información depositada en su disco duro por el servidor del sitio que visita. Contiene varios datos que se almacenan en su computadora en un archivo simple al que el servidor accede para leer y registrar información.
Datos recopilados:
- Nombre de usuario e información de perfil
- Dirección de correo electrónico de contacto
- Datos de navegación y uso del servicio
- Estadísticas de rendimiento y compromiso
- Datos de comunicación entre creadores y agentes
Finalidades del tratamiento:
- Prestación de servicios de la plataforma
- Gestión de cuentas de usuario
- Comunicación entre las partes
- Mejora de los servicios ofrecidos
- Cumplimiento de obligaciones legales
Derechos de los usuarios:
- Derecho de acceso a los datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión de datos
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho de oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede contactar al delegado de protección de datos: Tikstar - contact@tikstar.fr
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recopilan y tratan, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
8. Derecho aplicable
Jurisdicción y resolución de disputas
Cualquier litigio en relación con el uso del sitio está sujeto al derecho francés. Se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de France.
Las presentes condiciones generales de uso se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.
Resolución de litigios:
- En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa
- A falta de acuerdo amistoso, el litigio será llevado ante los tribunales competentes
- El consumidor puede recurrir a la mediación del consumo
- El consumidor también puede recurrir a la Comisión Europea de resolución en línea de litigios
Ley aplicable:
- Código de consumo francés
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley de confianza en la economía digital
- Código de propiedad intelectual
En caso de modificación de las presentes condiciones generales de uso, las nuevas condiciones serán aplicables desde su puesta en línea en el sitio.
9. Glosario
Definiciones y terminología
Utilisateur : Internauta que se conecta, utilizando el sitio mencionado.
Informations personnelles : "la información que permite, en cualquier forma que sea, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica" (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978).
Créateur : Usuario de la plataforma que crea contenido y participa en el sistema de remuneración basado en el rendimiento.
Agent : Usuario de la plataforma que gestiona y acompaña a los creadores en su desarrollo.
Administrateur : Usuario con derechos de gestión completa de la plataforma y sus usuarios.
Diamants : Unidad de medida del rendimiento de los creadores utilizada para calcular las remuneraciones.
Paliers : Sistema de progresión de los creadores basado en su rendimiento (Aprendiz, Guerrero, Veterano, Campeón, Leyenda, Divino).
Rémunération : Sistema de pago de los creadores basado en su rendimiento y nivel alcanzado.
Plateforme : Sitio web y todas sus funcionalidades.
Services : Todas las funcionalidades ofrecidas por la plataforma a los usuarios.
Contenu : Cualquier información, dato, texto, imagen, video u otro elemento publicado o compartido en la plataforma.